Zalo Connector - AI Chatbot tích hợp Zalo OA
Đăng tải bởi admin
Chức năng chính
- Hỏi đáp về sản phẩm dịch vụ
- Tư vấn mua sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng
Video demo chức năng Zalo Connector
1. Hỏi đáp về sản phẩm dịch vụ
🔍 Giúp người dùng tìm kiếm thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ nhanh chóng.
🗣️ Chatbot hiểu và trả lời bằng ngôn ngữ tự nhiên.
❓Trả lời các câu hỏi thường gặp về sản phẩm hoặc dịch vụ theo dữ liệu khách hàng cung cấp.
Liên hệ tư vấn
Demo chatbot
2. Tư vấn mua sản phẩm
👍Tư vấn sản phẩm phù hợp theo nhu cầu của khách hàng.
📱Hiển thị chi tiết sản phẩm mà khách mong muốn.
🖼️Tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh.
🤔Hỏi đáp và giải đáp thắc mắc xoay quay sản phẩm.
✅So sánh sản phẩm.
📣Tìm kiếm, tư vấn các sản phẩm đang khuyến mãi
Liên hệ tư vấn
Demo chatbot
3. Chăm sóc khách hàng
📆Cung cấp thông tin liên quan đến đơn hàng, bao gồm tình trạng đơn hàng và dự kiến thời gian giao hàng.
🪛Cung cấp thông tin về chính sách hoàn trả và bảo hành, giúp khách hàng hiểu rõ về quy trình và điều kiện áp dụng.
🥰Khuyến khích khách hàng để lại nhận xét và đánh giá về sản phẩm hoặc dịch vụ, tạo ra một cơ sở dữ liệu phản hồi quan trọng.
📜Cung cấp hướng dẫn về cách sử dụng sản phẩm và bảo quản nó một cách hiệu quả
💲Thông báo cho khách hàng về các thông tin mới nhất, bảng giá, và khuyến mãi đặc biệt.
Liên hệ tư vấn
Demo chatbot
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào tôi có thể tìm kiếm sản phẩm cụ thể bằng cách sử dụng chatbot?
Chatbot có khả năng tìm kiếm sản phẩm dựa trên yêu cầu của bạn. Bạn có thể bắt đầu bằng cách đặt câu hỏi hoặc mô tả sản phẩm bạn quan tâm.
Làm thế nào chatbot có thể giúp khách hàng khi sản phẩm gặp sự cố hoặc khách hàng cần hỗ trợ sau khi mua hàng?
Chatbot cung cấp hỗ trợ trực tuyến và thông tin về đơn hàng, bảo hành, hoặc chính sách hoàn trả. Bạn cũng có thể yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên chăm sóc khách hàng nếu cần.
Có thông báo hay cập nhật nào về khuyến mãi và sản phẩm mới không?
Chatbot có khả năng thông báo về các khuyến mãi, giảm giá và sản phẩm mới thông qua tin nhắn hoặc thông báo trực tuyến. Bạn cũng có thể tìm hiểu về các sự kiện hoặc ưu đãi đặc biệt khác
Chatbot có thể tư vấn về sản phẩm dựa trên tài liệu mà tôi cung cấp không?
Có, chatbot có thể học và trả lời các câu hỏi dựa trên tài liệu mà bạn cung cấp
Bài viết liên quan
Bài viết
Mekong Connector Chatbot
Mekong Connector Chatbot hoạt động 24/7 với sự lịch sự và tự nhiên. Chatbot ghi nhớ nội dung trò chuyện, hiểu rõ sản phẩm và khuyến mãi, nhận diện hình ảnh và giọng nói, phân tích cảm xúc khách hàng để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa. Với khả năng kết nối API, xử lý...
Giới Thiệu Dịch Vụ Thuật Toán Nhắc Nợ Tự Động
Quản lý và nhắc nhở khách hàng về các khoản nợ là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Để giúp doanh nghiệp tự động hóa quá trình này và nâng cao hiệu quả, chúng tôi cung cấp dịch vụ thuật toán nhắc nợ tự động, giúp doanh nghiệp bạn...
Giới Thiệu Dịch Vụ Thuật Toán Xử Lý Dữ Liệu Từ File Qua Email
Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, việc xử lý dữ liệu nhanh chóng và hiệu quả là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp nắm bắt cơ hội và nâng cao hiệu suất làm việc. Để đáp ứng nhu cầu này, chúng tôi cung cấp dịch vụ thuật toán xử lý dữ liệu từ file qua email, mang lại...
